الشروط والاحكام
1. تعريفات:
- العميل: الشخص أو الكيان الذي يقوم بشراء المنتجات أو الخدمات من الشركة.
- الشركة: [اسم الشركة]، وهي الكيان الذي يوفر المنتجات أو الخدمات.
- المنتجات/الخدمات: المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة والتي يتم شراؤها من قبل العميل.
2. القبول بالاتفاق: عند تقديم طلب شراء للمنتجات أو الخدمات من الشركة، فإن العميل يوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم يوافق العميل على هذه الشروط، يجب عليه عدم شراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات.
3. الأسعار والدفع:
- الأسعار: جميع الأسعار المذكورة على الموقع الإلكتروني أو في العروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- الدفع: يجب أن يتم دفع المبالغ المستحقة عند تقديم الطلب، أو حسب الشروط المحددة في العقد أو الفاتورة.
- العملات: يتم تحديد الأسعار بالعملة المحلية أو العملة المعتمدة من قبل الشركة.
4. التسليم:
- الوقت: سيتم تحديد تاريخ التسليم المقدر بناءً على التوافر والظروف اللوجستية.
- المسؤولية: الشركة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها مثل الحروب أو الكوارث الطبيعية أو تعطل النقل.
- التحقق: يجب على العميل التحقق من المنتجات عند استلامها والتأكد من حالتها.
5. الضمان:
- المنتجات: جميع المنتجات التي تقدمها الشركة يتم ضمانها ضد العيوب المادية، وفقًا لشروط الضمان المحددة من قبل الشركة.
- الاستبدال أو الاسترجاع: في حالة وجود عيوب في المنتج، يمكن للعميل استبداله أو استرجاعه خلال فترة الضمان التي تحددها الشركة.
6. حقوق الملكية الفكرية: جميع الحقوق المتعلقة بالعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق النشر، والتصاميم هي ملك للشركة. لا يحق للعميل استخدام هذه الحقوق إلا بموافقة خطية مسبقة من الشركة.
7. المسؤولية:
- إخلاء المسؤولية: الشركة ليست مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية قد تنشأ عن استخدام المنتجات أو الخدمات.
- الحد من المسؤولية: تكون مسؤولية الشركة محدودة بما لا يتجاوز المبلغ المدفوع للمنتجات أو الخدمات في حالة حدوث أي خطأ من جانب الشركة.
8. السرية وحماية البيانات: تتعهد الشركة بالحفاظ على سرية بيانات العميل ولن تشاركها مع أي أطراف ثالثة إلا بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة أو بموجب القانون.
9. التعديلات على الشروط: تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وستتم متابعة أي تعديلات عن طريق نشر نسخة محدثة على الموقع أو إشعار العملاء بذلك.